Política de Privacidad

1. Información general

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales proporcionados a través del sitio web https://conpoderiosop.es serán tratados conforme a la presente política de privacidad.

Responsable del tratamiento:

Nombre completo: Anabel Liñán Chamizo
NIF: 25740934R
Domicilio: Pasaje Emiliano Zapata 8, 1ºA – Torremolinos 29620 (Málaga)
Teléfono de contacto: 655 884 623
Correo electrónico: (recomiendo incluir un email aquí si lo deseas)

2. Datos personales que recopilamos

A través de nuestro sitio web y nuestra tienda online gestionada mediante WooCommerce, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
DNI o NIF (cuando sea necesario para la emisión de facturas)
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Información de pago (nunca almacenamos directamente datos de tarjetas)
Dirección IP y datos de navegación (cookies y tecnologías similares)

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos y entregas de productos adquiridos a través del sitio web.
Emitir facturas y comprobantes de compra.
Ofrecer soporte al cliente y gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones.
Gestionar la cuenta de usuario, si decides registrarte.
Enviar comunicaciones comerciales, solo si has dado tu consentimiento expreso.
Mejorar la experiencia de navegación y realizar análisis estadísticos mediante cookies.
Cumplir obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, protección del consumidor, etc.).

4. Legitimación para el tratamiento

Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales son:

La ejecución de un contrato (compra de productos).
El cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales, newsletter y cookies no necesarias).
El interés legítimo para la mejora del servicio y prevención de fraudes.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados mientras:

Se mantenga la relación comercial.
Sea necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, conservar facturas durante 6 años según normativa fiscal).
No se solicite la supresión por parte del interesado cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en los siguientes casos:

Plataformas de pago: Stripe, PayPal, etc., para procesar pagos.
Proveedores de servicios tecnológicos como alojamiento web, correo electrónico y mantenimiento del sitio web.
Empresas de mensajería y transporte, para el envío de productos.
Asesorías fiscales o contables, en caso de necesitar servicios profesionales.

En todos los casos, se garantiza que estos terceros cumplen con la normativa de protección de datos vigente.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Derecho de acceso a tus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (derecho al olvido).
Derecho de oposición al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de tus datos.
Derecho a limitar el tratamiento de tus datos.
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a través del correo electrónico que te indicaremos si lo proporcionas, o por escrito al domicilio indicado anteriormente, adjuntando copia de tu DNI.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

Garantizar el funcionamiento técnico del sitio (cookies necesarias).
Analizar hábitos de navegación (Google Analytics u otros).
Recordar preferencias y personalizar la experiencia de usuario.

Puedes configurar o rechazar el uso de cookies no esenciales mediante nuestro banner de cookies. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios mediante un aviso en el sitio web o por correo electrónico.